Äriprotsesside kirjaoskus

Otsid võimalusi töö efektiivistamiseks ning tegevuste optimeerimiseks? Soovid protsesse strateegilisemalt juhtida ning teenuste kvaliteeti tõsta? Tule ja arenda selleks vajalikku äriprotsesside kirjaoskust. Äriprotsessidest ja nende toimimisest arusaamise olulisust iseloomustab Bill Gatesi tsitaat “A rule of thumb is that a lousy process will consume ten times as many hours as the work itself requires“.

Koolituse eesmärk on tutvustada äriprotsesside olemust ja kaardistamisega loodavat väärtust kogu äriprotsessidega seotud tegevuste elukaare vältel. Samuti tutvustatakse õppe käigus konkreetseid äriprotsesside tuvastamise ja tõhustamise meetodeid ning antakse edasi praktilisi juhiseid. Koolituse raames rakendatakse juhiseid konkreetsetel äriprotsessidel, mille kaudu tekib arusaam, kuidas saadud teadmisi/nippe edasise töö käigus kasutada. Koolitus parandab äriprotsesside kirjaoskust ning võimaldab praktiseerida protsesside modelleerimise parimaid praktikaid. 

Sihtgrupp: koolitusele on oodatud kõik, kellel on oma töös kokkupuutepunkt äriprotsessidega või kes plaanivad hakata äriprotsesse kaardistama – näiteks projektijuhid, tooteomanikud, analüütikud, äriprotsesside eest vastutajad, tarkvara tellivad osapooled. Oodatud on ka isikud, kes on huvitatud äriprotsessidega seonduva paremini mõistmisest. 

Koolituse tulemusena osaleja:

• mõistab äriprotsessi olemust ja selle kaardistamise väärtust;
• oskab koguda ja töödelda informatsiooni äriprotsesside kaardistamiseks;
• oskab äriprotsesse prioriseerida ning defineerida äriprotsessi skoopi;
• teab äriprotsesside modelleerimise põhitõdesid ja oskab joonistada protsessidiagramme;
• teab äriprotsesside tõhustamise ja testimise meetodeid ja oskab neid rakendada äriprotsesside tõhustamisel ning testimisel.

Metoodika:

Koolitus viiakse läbi lühikeste loengute ja praktiliste harjutuste kombinatsioonina. Iga käsitletava teema kohta tuuakse näiteid reaalsest elust ja/või tehakse koolitatavatega läbi teooriat kinnistavad harjutused. Koolituse käigus kaardistatakse kodutööna äriprotsesse, osaleja saab seda soovi korral teha oma ettevõtte näitel. Koolituse hind sisaldab ka koolitaja konsultatsiooni õpitud teemade kohta e-posti teel pärast koolitust.

Palume koolitusele tulla isikliku sülearvutiga, kus on võimalik kasutada Camunda veebipõhist versiooni. Veebipõhine Camunda Modeler on leitav aadressil https://camunda.com/modeler. Kellel puudub isikliku sülearvuti kasutamise võimalus, palume 3 tööpäeva enne koolitust ühendust võtta IT Koolitusega meiliaadressil: [email protected]. 

Maht: 18 akadeemilist tundi, millest 16 tundi auditoorset tööd ja 2 tundi iseseisvat kodutööd

Täienduskoolituse õppekavarühm: 0688 Informatsiooni- ja kommunikatsioonitehnoloogia interdistsiplinaarne õppekavarühm

Koolitust viib läbi Kreet Solnask. 

Huvi äriprotsesside vastu tekkis koolitajal TalTechis oma teist kõrgharidust, infosüsteemide analüüsi ja kavandamise eriala, omandades. Ärianalüüsi ja äriprotsesside kaardistust on koolitaja praktiseerinud 7 aasta jooksul nii IT firmas kui ka erinevates riigiasutustes (TEHIK, Eesti Geoloogiateenistus). Oma äriprotsesside metoodikate „tööriistakohvrit“ täiendab Kreet pidevalt erialakirjandust lugedes ning uusi metoodikaid järgemööda ka reaalsetes projektides läbi katsetades.

Loe lisaks koolitaja blogi: kreetsolnask.com

Loe koolitaja artikleid: