Võta ühendust:
+372 618 1720
info@koolitus.ee

Kasutusmugavuse testimine ehk Usability testing

ITK-435

Maht: 1 päeva
Hind:
249 € (+ km 20%)

Koolituse kokkuvõte:

10-st 8 teenust kukuvad läbi esimese aasta jooksul nende loomisest. Tihtilugu on probleemiks kehv kasutuskogemus. Teadmised kasutuskogemusest ja selle testimisest aitavad neid vigu vältida.
Meeskondades, kus kasutatakse kasutajast lähtuvat arendusprotsessi on tervem meeskonnavaim, sest arendatakse seda, mis kliendile oluline on, mitte seda, mis tundub oluline olema.
Kasutajast lähtuv arendus aitab ettevõttel kokku hoida kümneid tuhandeid eurosid, sest väheste vahenditega on võimalik juba enne arendama hakkamist teada saada, kas kliendi ootus on täidetud.
Kasutajasõbraliku teenuse aluseks on kasutuskogemuse testimine kasutajatega, mis aitab teada saada, mida tuleks toote või teenuse juures muuta ja mida samaks jätta, et tagada kasutajate maksimaalne rahulolu ja paremad müügitulemused.

Kellele koolitus on suunatud:

Teenuste loomisega tegelevatele projektijuhtidele, arendusjuhtidele, disaineritele, ärijuhtidele jt, kes teenuste arendusega tegelevad.

Koolitaja: Artur Puiste


Koolituse oodatav tulemus/eesmärk (õpiväljundid):

Praktilise koolituse edukal lõpetamisel teavad osalejad:

  • Millest koosneb suurepärane kasutajakogemus
  • Kuidas luua kasutajasõbralikku teenust
  • Kuidas enne suuri summasid arendusse investeerides teada saada, kas ollakse õigel teel
  • Kuidas rakendada kliendist lähtuvat arendusprotsessi
  • Kuidas luua õhkkond, kus arendatakse seda, mis on oluline kliendile
  • Kuidas kasutuskogemust testida
  • Kuidas kliendivajadusest aru saada
  • Kuidas kasutuskogemuse arendusi prioritiseerida
  • Kuidas veenda kaastöötajaid kasutuskogemusega tegelema
Lisainfo:

Koolitushind sisaldab:

  • õppematerjale;
  • tunnistust.

Lisaväärtusena pakume:

  • garantiina tasuta korduskoolitust, kui koolituse tulemus ei vastanud ootusele;
  • sooje jooke koos küpsistega;
  • lõunasööki igal koolituspäeval;
  • soodushinnaga registreerimise võimalust järgmisele kalendrikoolitusele;
  • tasuta parkimist.